LEGAL REFERENCE

আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব

z667 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আমরা এই পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করি যে আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ করি, কোথায় সংরক্ষণ...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত তৃতীয়-পক্ষ অ্যাক্সেসস্পষ্ট ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণbKash Nagad Rocket লেনদেন সুরক্ষা
z667 আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং ডেটা অনুরোধ

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন, অ্যাক্সেস অনুরোধ বা মুছে ফেলার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা-সম্পর্কিত সমস্ত অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনাকে সরাসরি নিয়ন্ত্রণ দিই।

দল অনলাইনে

ইমেইল সাপোর্ট

গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধ পাঠান এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে লিখিত প্রতিক্রিয়া পান। আপনার বার্তায় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং নির্দিষ্ট ডেটা অনুরোধ উল্লেখ করুন যাতে আমরা দ্রুত কাজ করতে পারি।

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট এরিয়ার ভেতর থেকে গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং রিয়েল-টাইম উত্তর পান। আমরা জটিল অনুরোধগুলি বিশেষজ্ঞ টিমের কাছে এস্কেলেট করি এবং আপডেট ট্র্যাক করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে ডেটা দৃশ্যমানতা, যোগাযোগ পছন্দ এবং তৃতীয়-পক্ষ শেয়ারিং বিকল্প নিয়ন্ত্রণ করুন। আপনি যে কোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের কপি ডাউনলোড করতে পারেন।

বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

কীভাবে আমরা ডেটা সুরক্ষা প্রদর্শন করি

z667 আপনার তথ্যের সুরক্ষায় স্বচ্ছ এবং যাচাইযোগ্য অনুশীলন বজায় রাখে। আমরা এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা ব্যবহার করি এবং আপনাকে বাস্তব প্রযুক্তিগত বিবরণ দিই যাতে আপনি জানতে পারেন আপনার ডেটা...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেসে থাকে যা শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস করতে পারেন। আমরা ট্রানজিটে এবং রেস্টে উভয় ক্ষেত্রেই এনক্রিপশন প্রয়োগ করি।

সীমিত অ্যাক্সেস

আমাদের অভ্যন্তরীণ টিম শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় ডেটা দেখতে পায় এবং সমস্ত অ্যাক্সেস লগ করা হয়। পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীরা শুধুমাত্র লেনদেন নিষ্পত্তির জন্য টোকেনাইজড ডেটা পায়।

নিয়মিত অডিট

আমরা আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং এবং সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণগুলি ত্রৈমাসিক পর্যালোচনা করি এবং কোনো দুর্বলতা খুঁজে পেলে অবিলম্বে প্যাচ করি। লগ এবং রিপোর্ট সাপোর্টের মাধ্যমে উপলব্ধ।

ডেটা রিটেনশন

আমরা অ্যাক্টিভ অ্যাকাউন্টের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করি এবং আপনার অনুরোধের পরে বা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের পরে মুছে ফেলি। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে রিটেনশন সময়সীমা দেখুন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি লগইন ম্যানেজ করতে এবং বিশ্লেষণাত্মক কুকি ব্যবহার করি লবি কর্মক্ষমতা ট্র্যাক করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে তৃতীয়-পক্ষ ট্র্যাকার অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা এক্সপোর্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে যান এবং আপনার প্রোফাইল, গেম ইতিহাস এবং লেনদেনের সম্পূর্ণ কপি ডাউনলোড করুন। এক্সপোর্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় এবং পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত ফাইলে সরবরাহ করা হয়।

নীতি সামঞ্জস্যতা

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে এটি ফিট করে

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায়বদ্ধতা এবং পেমেন্ট নীতির সাথে সংযুক্ত। প্রতিটি পৃষ্ঠা আপনার অভিজ্ঞতার একটি ভিন্ন অংশ কভার করে, কিন্তু একই মূল নীতি অনুসরণ করে: স্বচ্ছতা, ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ এবং আইনগত সম্মতি।

01

শর্তাবলী সংযোগ

আমাদের শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করবেন, যখন গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সুরক্ষার উপর ফোকাস করে। উভয় নথিই এই পোর্টাল ব্যবহার শুরু করার আগে পড়ুন।

02

পেমেন্ট সুরক্ষা

পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রসেসিং কভার করে, যখন গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে পেমেন্ট ডেটা সংরক্ষণ এবং এনক্রিপ্ট করি।

03

ডেটা অধিকার

আমরা আপনাকে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার দিই। শর্তাবলীতে বর্ণিত হিসাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ হয়ে যায়।

04

দায়বদ্ধতা সীমা

গোপনীয়তা নীতি ডেটা সুরক্ষার জন্য আমাদের প্রতিশ্রুতি বর্ণনা করে, যখন দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠা ব্রীচ বা ক্ষতির ক্ষেত্রে আমাদের দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

05

তৃতীয়-পক্ষ শেয়ারিং

আমরা স্পষ্ট করি কোন তৃতীয় পক্ষ (পেমেন্ট প্রসেসর, গেম স্টুডিও) ডেটা পায় এবং কেন। আমরা কখনও বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য বিক্রি করি না বা ভাগ করি না।

06

কুকি নিয়ন্ত্রণ

গোপনীয়তা নীতি আমাদের কুকি ব্যবহার তালিকাবদ্ধ করে এবং আপনি কীভাবে তৃতীয়-পক্ষ ট্র্যাকার অক্ষম করবেন তা ব্যাখ্যা করে। শর্তাবলী আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসের জন্য কুকির প্রয়োজনীয়তা বর্ণনা করে।

07

নীতি আপডেট

আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করলে আপনাকে ইমেইল এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে জানাই। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা পুনরায় সম্মতি চাই।

z667 পরিচয় উপাদান

আপনার গোপনীয়তা সেটিংস সাইট জুড়ে একই থাকে, তা আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি বা আপনার লেনদেনের ইতিহাস দেখছেন। এখানে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ কীভাবে...

মোবাইল এবং ডেস্কটপ সিঙ্ক

আপনার গোপনীয়তা পছন্দ সমস্ত ডিভাইস জুড়ে সিঙ্ক হয়। আপনি মোবাইলে একটি সেটিং পরিবর্তন করলে এটি অবিলম্বে ডেস্কটপ এবং ট্যাবলেট দর্শনে প্রয়োগ হয়।

রিয়েল-টাইম এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন, গেম রাউন্ড এবং পেমেন্ট অনুরোধ রিয়েল-টাইমে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা সার্ভার এবং আপনার ডিভাইসের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত করি।

অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম লগ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন, পেমেন্ট এবং প্রোফাইল আপডেটের সম্পূর্ণ ইতিহাস দেখুন। আমরা ৯০ দিনের কার্যক্রম সংরক্ষণ করি এবং আপনি এটি রপ্তানি করতে পারেন।

যোগাযোগ পছন্দ

নিয়ন্ত্রণ করুন কোন ইমেইল এবং বার্তা আপনি পান। আপনি প্রচারমূলক বার্তা অপ্ট-আউট করতে পারেন কিন্তু অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সংক্রান্ত নোটিশ সবসময় পাঠানো হয়।

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সম্পর্কিত সমস্ত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন। আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের পরে ৩০ দিনের মধ্যে সবকিছু মুছে ফেলি।

তৃতীয়-পক্ষ একীকরণ

আমরা স্পষ্ট করি কোন বাহ্যিক সেবা (পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রদানকারী) ডেটা পায়। আপনি অ্যাকাউন্ট প্যানেলে সমস্ত সক্রিয় একীকরণ দেখতে এবং পরিচালনা করতে পারেন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, লগইন ইতিহাস এবং পেমেন্ট মাধ্যম বিবরণ সংগ্রহ করি। এটি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, লেনদেন প্রসেসিং এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়।

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে প্রসেস করা হয়। আমরা সংবেদনশীল পেমেন্ট ডেটা সরাসরি সংরক্ষণ করি না, টোকেনাইজড রেফারেন্স ব্যবহার করি।

শুধুমাত্র অনুমোদিত z667 টিম সদস্যরা অপারেশনাল প্রয়োজনের জন্য আপনার ডেটা দেখতে পারেন। পেমেন্ট প্রসেসর লেনদেন নিষ্পত্তির জন্য টোকেনাইজড তথ্য পায়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার প্রোফাইল, গেম ইতিহাস এবং লেনদেনের সম্পূর্ণ এক্সপোর্ট অনুরোধ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে একটি পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত ফাইল প্রস্তুত করি এবং পাঠাই।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি লগইন পরিচালনা করতে এবং বিশ্লেষণাত্মক কুকি ব্যবহার করি লবি কর্মক্ষমতা ট্র্যাক করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে তৃতীয়-পক্ষ ট্র্যাকার অক্ষম করতে পারেন।

সাপোর্ট টিমকে একটি মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি, আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করি এবং ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত ডেটা মুছে ফেলি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার অনুরোধ সম্পূর্ণ করি।

আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী এই নীতি আপডেট করি এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে জানাই। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা নতুন ডেটা প্র্যাকটিসের জন্য পুনরায় সম্মতি চাই।